{"id":221,"date":"2024-04-11T15:22:06","date_gmt":"2024-04-11T13:22:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mentiness.com\/condiciones-de-uso\/"},"modified":"2026-02-18T09:54:16","modified_gmt":"2026-02-18T08:54:16","slug":"condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mentiness.com\/es\/condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"Condiciones de Uso"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column p-4 p-md-5 p-xxxl-0 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Estos t\u00e9rminos y condiciones regulan el acceso y uso de \u00abmentiness.com\u00bb (en adelante, \u00abMentiness\u00bb o la \u00abp\u00e1gina web\u00bb), as\u00ed como de su plataforma enlazada y las herramientas de inteligencia artificial puestas a disposici\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1.- INFORMACI\u00d3N LEGAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Titular<\/strong><\/td><td>MENTINESS HEALTH CARE, S.L.<\/td><\/tr><tr><td><strong>NIF<\/strong><\/td><td>B06962302<\/td><\/tr><tr><td><strong>Domicilio<\/strong><\/td><td>Calle Santa Eulalia N4 6A, CP 36600, Vilagarc\u00eda de Arousa (Pontevedra)<\/td><\/tr><tr><td><strong>Email<\/strong><\/td><td>hola@mentiness.com<\/td><\/tr><tr><td><strong>Inscripci\u00f3n<\/strong><\/td><td>Registro Mercantil de Pontevedra \u2014 Tomo: 4371 Libro: 4371 Folio: 105 Secci\u00f3n: 8 Hoja: PO 68655 Inscripci\u00f3n: 1 (14.07.2021)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.- ACEPTACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mediante el acceso a \u00abmentiness.com\u00bb, junto a su plataforma enlazada y herramientas de IA, se presume la aceptaci\u00f3n del contenido de estos T\u00e9rminos y Condiciones, junto con la Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies, y se garantiza el compromiso a no utilizarlas para fines ilegales, il\u00edcitos o contrarios a estos t\u00e9rminos o condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p>La edad m\u00ednima para el uso de Mentiness se establece en 18 a\u00f1os. En el caso de los menores de edad, ser\u00e1n responsables los padres, tutores o representantes legales.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.- DESCRIPCI\u00d3N DEL SERVICIO E INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mentiness es una plataforma integral de bienestar y desarrollo en el entorno laboral que ofrece los siguientes servicios:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.1.- Servicios de bienestar y psicolog\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mentiness permite conectar a los empleados de empresas con psic\u00f3logos debidamente habilitados y cualificados, a trav\u00e9s de sesiones individualizadas (con una duraci\u00f3n de entre 45 y 60 minutos), talleres y formaci\u00f3n online.<\/p>\n\n\n\n<p>Los servicios ofrecidos por Mentiness consisten en un plan base, con una serie de complementos a escoger por parte del cliente-empresa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sesiones individuales<\/li>\n\n\n\n<li>Paquete de sesiones<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9gimen de copago: el precio se pagar\u00e1 entre la empresa y su empleado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las empresas deben cumplir como requisito tener un m\u00ednimo de 10 empleados que hagan uso del servicio de Mentiness.<\/p>\n\n\n\n<p>El pago de los servicios se realiza directamente a Mentiness, de forma que \u00e9ste tiene establecida una relaci\u00f3n contractual concreta con los profesionales de la salud mental.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, Mentiness ofrece una opci\u00f3n de prepago. En caso de contratar un paquete de sesiones, Mentiness se encarga de la devoluci\u00f3n del importe de aquellas sesiones que no llegue a usar. Esto no se aplica en relaci\u00f3n a la frecuencia de uso que realicen los trabajadores de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.2.- Herramientas basadas en inteligencia artificial<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de los servicios de bienestar y psicolog\u00eda, Mentiness pone a disposici\u00f3n de las empresas y sus equipos herramientas basadas en inteligencia artificial (IA), entre las que se incluyen:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>a) LeIA \u2014 Simulador de conversaciones con IA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>LeIA es una herramienta de simulaci\u00f3n conversacional impulsada por inteligencia artificial, dise\u00f1ada para entrenar habilidades de comunicaci\u00f3n y liderazgo. El usuario (manager) accede a escenarios de pr\u00e1ctica (por ejemplo: feedback dif\u00edcil, gesti\u00f3n de conflictos, bajo rendimiento) y mantiene una conversaci\u00f3n simulada con un avatar-IA que interpreta a un empleado ficticio. Al finalizar, LeIA genera un feedback personalizado con sugerencias pr\u00e1cticas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>b) Asistente de salud con IA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Herramienta de acompa\u00f1amiento personalizado basada en inteligencia artificial que ofrece orientaci\u00f3n general sobre bienestar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>c) Asistente de onboarding con IA (beta)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Herramienta en fase beta que facilita el proceso de incorporaci\u00f3n de nuevos empleados mediante conversaciones guiadas con IA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.3.- Registro y acceso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los usuarios del servicio podr\u00e1n acceder a trav\u00e9s de la plataforma con los datos de acceso facilitados por sus empresas, que podr\u00e1n incluir el acceso mediante Single Sign-On (SSO) corporativo con autenticaci\u00f3n multifactor (MFA) seg\u00fan las pol\u00edticas de la empresa cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.4.- Precios y formas de pago<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los precios aparecer\u00e1n recogidos en las propuestas espec\u00edficas que MENTINESS acerque a cada empresa, los cuales se calcular\u00e1n en funci\u00f3n de la opci\u00f3n escogida para la prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que alg\u00fan trabajador requiera los servicios de un determinado psic\u00f3logo, encontr\u00e1ndose fuera del servicio contratado, el pago se realizar\u00e1 igualmente a trav\u00e9s de Mentiness.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>4.- NATURALEZA Y LIMITACIONES DE LAS HERRAMIENTAS DE IA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El usuario reconoce y acepta que las herramientas de inteligencia artificial de Mentiness (LeIA, Asistente de salud, Asistente de onboarding) est\u00e1n sujetas a las siguientes condiciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Finalidad exclusivamente formativa y orientativa.<\/strong> Las herramientas de IA de Mentiness no constituyen asesoramiento profesional de ning\u00fan tipo (ni psicol\u00f3gico, ni m\u00e9dico, ni jur\u00eddico, ni laboral). LeIA es una herramienta de entrenamiento basada en simulaciones ficticias; el Asistente de salud ofrece orientaci\u00f3n general de bienestar; el Asistente de onboarding facilita la incorporaci\u00f3n. Ninguno de ellos sustituye el criterio profesional humano.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Posibilidad de inexactitudes.<\/strong> Las respuestas generadas por la IA se producen mediante modelos de lenguaje que pueden generar contenido inexacto, incompleto o no ajustado a todas las circunstancias reales. El usuario debe ejercer su propio criterio al interpretar y aplicar cualquier sugerencia recibida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interacci\u00f3n con IA, no con personas.<\/strong> El usuario es informado en todo momento de que est\u00e1 interactuando con una herramienta de inteligencia artificial, no con una persona f\u00edsica. Los personajes interpretados por la IA en las simulaciones de LeIA son completamente ficticios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No entrenamiento de modelos con datos personales.<\/strong> Los proveedores de IA de Mentiness est\u00e1n contractualmente obligados a no utilizar los datos de los usuarios para el entrenamiento de sus modelos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prohibici\u00f3n de uso para decisiones laborales.<\/strong> Las puntuaciones, evaluaciones y el feedback generados por LeIA tienen una finalidad exclusivamente formativa y de autodesarrollo. <strong>Queda expresamente prohibido su uso \u2014tanto por parte de Mentiness como de la empresa cliente\u2014 para la toma de decisiones laborales<\/strong> tales como evaluaciones de rendimiento, promociones, sanciones o despidos. Esta prohibici\u00f3n se recoge igualmente en los contratos de servicio y en los Acuerdos de Tratamiento de Datos (DPA) suscritos con cada cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>5.- USO ACEPTABLE DE LAS HERRAMIENTAS DE IA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El usuario se compromete a utilizar las herramientas de IA de Mentiness de forma responsable y conforme a su finalidad. En particular, queda prohibido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Intentar extraer, mediante las herramientas de IA, datos personales o informaci\u00f3n confidencial de otros usuarios, de la empresa o de Mentiness.<\/li>\n\n\n\n<li>Manipular, hacer ingenier\u00eda inversa o intentar alterar el comportamiento de los modelos de IA con fines distintos al uso previsto.<\/li>\n\n\n\n<li>Introducir en las simulaciones o interacciones con IA contenido il\u00edcito, ofensivo, discriminatorio, amenazante o que vulnere derechos de terceros.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar las herramientas de IA para generar contenido con fines comerciales, publicitarios o de cualquier otra naturaleza ajena al servicio contratado.<\/li>\n\n\n\n<li>Compartir con terceros no autorizados el contenido o las puntuaciones generados por las herramientas de IA con el prop\u00f3sito de evaluar, clasificar o perjudicar a otras personas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El incumplimiento de estas condiciones podr\u00e1 dar lugar a la suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n del acceso del usuario a las herramientas de IA, sin perjuicio de las dem\u00e1s acciones que pudieran corresponder.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>MENTINESS se reserva todos sus derechos de propiedad intelectual e industrial, de forma que el contenido e informaci\u00f3n (im\u00e1genes, textos, software, modelos de IA, escenarios, algoritmos, etc.) son de su propiedad o dispone de las autorizaciones necesarias para su uso.<\/p>\n\n\n\n<p>Se proh\u00edbe expresamente cualquier modificaci\u00f3n, reproducci\u00f3n, copia, distribuci\u00f3n o cualquier otra forma de explotaci\u00f3n con fines comerciales o equivalentes del contenido y la informaci\u00f3n recogida en Mentiness, incluidos los escenarios de simulaci\u00f3n, el feedback generado por la IA y la estructura de los programas formativos. Para cualquier otro uso del contenido o de la informaci\u00f3n ser\u00e1 necesario el consentimiento previo y por escrito de MENTINESS.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.- LICENCIA DE USO Y TITULARIDAD DEL CONTENIDO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El uso de Mentiness permite recabar, tratar y gestionar, de forma virtual y responsable, los datos que los usuarios proporcionan.<\/p>\n\n\n\n<p>A efectos de estas Condiciones, se distinguen las siguientes categor\u00edas de contenido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos personales del usuario:<\/strong> los usuarios son los propietarios de sus datos personales (nombre, email, etc.). MENTINESS los trata conforme a lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenido generado por el usuario en las simulaciones de IA:<\/strong> los textos que el usuario escribe durante las interacciones con las herramientas de IA son propiedad del usuario. MENTINESS dispone de una licencia no exclusiva para almacenarlos y procesarlos con la \u00fanica finalidad de prestar el servicio (generar feedback, permitir la revisi\u00f3n de sesiones anteriores y elaborar m\u00e9tricas agregadas an\u00f3nimas).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenido generado por la IA:<\/strong> las respuestas, el feedback y las puntuaciones generados por las herramientas de IA de Mentiness son propiedad de MENTINESS. El usuario dispone de una licencia no exclusiva para consultarlos y utilizarlos con fines de autodesarrollo personal, dentro del marco del servicio contratado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e9tricas agregadas y an\u00f3nimas:<\/strong> las m\u00e9tricas derivadas del uso de la plataforma, una vez anonimizadas, son propiedad de MENTINESS y pueden emplearse para an\u00e1lisis estad\u00edstico, investigaci\u00f3n y mejora del servicio conforme a lo descrito en la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La licencia sobre los datos personales y el contenido generado por el usuario finalizar\u00e1 en el momento en que se eliminen sus datos o finalice el servicio contratado por la empresa cliente, conforme a los plazos de retenci\u00f3n establecidos en la Pol\u00edtica de Privacidad. Ser\u00e1 necesario el consentimiento del usuario en caso de que MENTINESS quiera otorgar a terceros el derecho a usar el contenido del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>8.- TITULARIDAD DE LOS DATOS Y PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los usuarios son los \u00fanicos propietarios de los datos e informaci\u00f3n personal recopilados en Mentiness. El acceso a dichos datos se realiza principalmente para prestar el servicio de la mejor manera posible.<\/p>\n\n\n\n<p>Mentiness se reserva el derecho de anonimizar los datos e informaci\u00f3n de los usuarios con fines de an\u00e1lisis estad\u00edstico e investigaci\u00f3n en \u00e1mbitos que incluyen, entre otros, la salud mental, el bienestar y el bienestar mediado por IA. Estos datos anonimizados no contendr\u00e1n informaci\u00f3n que permita identificar personalmente a los usuarios y se emplear\u00e1n exclusivamente para mejorar el servicio, investigar tendencias y elaborar estad\u00edsticas agregadas.<\/p>\n\n\n\n<p>En relaci\u00f3n con las herramientas de IA, las m\u00e9tricas que se proporcionan a la empresa cliente se presentan siempre de forma agregada y con un umbral m\u00ednimo de anonimizaci\u00f3n de k-anonimato \u22655 (es decir, cualquier dato agregado corresponde a un grupo de al menos 5 personas), de modo que no es posible la identificaci\u00f3n individual. La empresa cliente no tiene acceso al contenido de las conversaciones ni a las puntuaciones individuales de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier otro uso de los datos personales o de la informaci\u00f3n que exceda la prestaci\u00f3n del servicio y la investigaci\u00f3n anonimizada requerir\u00e1 el consentimiento expreso de los titulares.<\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos, plazos de conservaci\u00f3n y derechos del usuario, consulte nuestra <a href=\"https:\/\/www.mentiness.com\/es\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>9.- GAMIFICACI\u00d3N Y VISIBILIDAD ENTRE USUARIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Algunas herramientas de Mentiness (como LeIA) pueden incluir funcionalidades de gamificaci\u00f3n tales como calendario personalizado de escenarios, retos y logros, con el objetivo de fomentar la participaci\u00f3n y el uso continuado del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Los logros y retos completados pueden ser visibles entre usuarios del mismo programa. No obstante, <strong>en ning\u00fan caso se exponen puntuaciones de habilidades, evaluaciones individuales ni el contenido de las simulaciones<\/strong> a otros usuarios ni a la empresa cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>10.- GARANT\u00cdAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>MENTINESS garantiza que los servicios ofertados ser\u00e1n conformes con su descripci\u00f3n, con las siguientes limitaciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todas las garant\u00edas y condiciones impl\u00edcitas estar\u00e1n vigentes \u00fanicamente durante los servicios ofertados, en la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>No cubre los problemas causados por accidente, abuso o uso de los servicios de un modo incompatible con lo ofertado, o que se deriven de sucesos que est\u00e1n m\u00e1s all\u00e1 del control razonable de MENTINESS.<\/li>\n\n\n\n<li>No se aplica a per\u00edodos de tiempo de inactividad u otras interrupciones en el acceso.<\/li>\n\n\n\n<li>En relaci\u00f3n con las herramientas de IA, MENTINESS no garantiza que las respuestas generadas sean completas, precisas o adecuadas para todas las circunstancias. Los resultados de la IA son orientativos y no sustituyen el criterio profesional humano.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.- TERMINACI\u00d3N DE RELACI\u00d3N Y ELIMINACI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se produzca la terminaci\u00f3n del contrato por incumplimiento grave, en caso de que MENTINESS no pueda proveer el servicio o en caso de que se produzcan fallos en el servidor, el cliente tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n de la cantidad proporcional de la tarifa pagada por el periodo del servicio que no pudo disfrutar, la cual se producir\u00e1 a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo por el cual se hizo efectivo el pago.<\/p>\n\n\n\n<p>Tras la finalizaci\u00f3n del contrato de servicio con la empresa cliente, sea cual sea la causa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se desactivar\u00e1 el acceso de los usuarios a la plataforma y a las herramientas de IA.<\/li>\n\n\n\n<li>Los datos personales, el contenido de las conversaciones y las puntuaciones se eliminar\u00e1n conforme a los plazos establecidos en la Pol\u00edtica de Privacidad y en el Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) suscrito con la empresa cliente (por defecto: m\u00e9tricas en bruto \u226490 d\u00edas; copias de seguridad 35 d\u00edas adicionales).<\/li>\n\n\n\n<li>Las m\u00e9tricas agregadas anonimizadas podr\u00e1n conservarse indefinidamente, al no contener datos personales identificables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>12.- SEGURIDAD Y LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>MENTINESS adoptar\u00e1 las medidas necesarias para asegurar la integridad del servicio disponible, y de los datos e informaci\u00f3n recogidos, pero no ser\u00e1 responsable de lo que ocurra m\u00e1s all\u00e1 de su control.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que el usuario sea redirigido a otras p\u00e1ginas webs o plataformas de terceros, MENTINESS no se har\u00e1 responsable de lo que ocurra a trav\u00e9s de la navegaci\u00f3n en las mismas.<\/p>\n\n\n\n<p>En la medida en que lo permita la ley, MENTINESS no responde del uso incorrecto o imprudente que realicen los usuarios de Mentiness.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>13.- DESCARGO DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>MENTINESS no ser\u00e1 responsable de las consecuencias derivadas de la prestaci\u00f3n de servicio realizada por parte de los profesionales de la salud, de forma que \u00e9stos \u00faltimos ser\u00e1n los responsables.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En relaci\u00f3n con las herramientas de IA,<\/strong> MENTINESS no ser\u00e1 responsable de las decisiones que el usuario o la empresa cliente tomen bas\u00e1ndose en las respuestas, el feedback o las puntuaciones generadas por la inteligencia artificial. Las herramientas de IA proporcionan contenido simulado y orientativo con fines formativos, y el usuario asume la responsabilidad de evaluar y contextualizar dicho contenido antes de aplicarlo en situaciones reales.<\/p>\n\n\n\n<p>Tampoco ser\u00e1 responsable del mal uso o abuso de la web o de las herramientas de IA que pone a disposici\u00f3n de sus usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>MENTINESS garantiza la disponibilidad del servicio durante la duraci\u00f3n del contrato, siempre que no concurran causas externas o de fuerza mayor que lo impidan.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>14.- MODIFICACIONES Y NULIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>MENTINESS se reserva el derecho a actualizar y modificar estos textos legales, por lo que recomienda leer los mismos cada vez que se acceda o use Mentiness.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que alguna cl\u00e1usula de estos T\u00e9rminos y Condiciones, Pol\u00edtica de Privacidad o de Cookies, sea declarada total o parcialmente nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia s\u00f3lo afectar\u00e1 a la misma, subsistiendo las dem\u00e1s condiciones y teni\u00e9ndose la disposici\u00f3n afectada por no puesta.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>15.- LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N COMPETENTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones, y las Pol\u00edticas de Privacidad y de Cookies, se interpretar\u00e1n y regir\u00e1n de conformidad con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. En caso de controversia, se resolver\u00e1 mediante un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las C\u00e1maras de Comercio e Industria de Vilagarc\u00eda de Arousa, con la renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo disposici\u00f3n expresa de la ley.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>16.- CONTACTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En caso de duda, sugerencia o aclaraci\u00f3n, el usuario se puede poner en contacto con MENTINESS a trav\u00e9s de la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:hola@mentiness.com\">hola@mentiness.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em>Condiciones actualizadas en febrero de 2026<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estos t\u00e9rminos y condiciones regulan el acceso y uso de \u00abmentiness.com\u00bb (en adelante, \u00abMentiness\u00bb o la \u00abp\u00e1gina web\u00bb), as\u00ed como de su plataforma enlazada y las herramientas de inteligencia artificial puestas a disposici\u00f3n de los usuarios. 1.- INFORMACI\u00d3N LEGAL Titular MENTINESS HEALTH CARE, S.L. 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