Analytics · Encuestas y pulsos
Encuestas diseñadas por psicólogos para saber cómo está cada equipo.
Bienestar, clima, liderazgo, onboarding y eNPS, con escalas de base científica, listas para lanzar y adaptables a tu empresa. Resultados por equipo, señales y un informe para decidir, con apoyo de IA.
- Encuestas listas, editables y con tus preguntas
- Resultados por equipo, nunca por persona
- Asesoramiento en qué medir y cómo segmentar
Pulso de bienestar · Q3
Por equipo, nunca por persona
- Energía
- 7,2 +0,4
- Carga de trabajo
- 6,1 −0,8
- Intención de irse
- 12 % −3
Equipos
| Equipo | Energía | Carga | Apoyo | Clima |
|---|---|---|---|---|
| Soporte | Nivel 2 de 4 | Nivel 1 de 4 | Nivel 2 de 4 | Nivel 1 de 4 |
| Producto | Nivel 4 de 4 | Nivel 3 de 4 | Nivel 4 de 4 | Nivel 3 de 4 |
| Ventas | Nivel 3 de 4 | Nivel 3 de 4 | Nivel 2 de 4 | Nivel 4 de 4 |
| Operaciones | Nivel 3 de 4 | Nivel 4 de 4 | Nivel 3 de 4 | Nivel 3 de 4 |
Señal desfavorable en Soporte. La carga de trabajo sube dos mediciones seguidas y la energía baja.
Equipos de Recursos Humanos que ya deciden con datos
- Personas encuestadas
- 3.000+
- Respuestas
- 375.000+
- Organizaciones
- 20+
Una encuesta solo sirve si te dice qué hacer con cada equipo.
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Bienestar, clima, liderazgo, onboarding, eNPS y pulsos, diseñados por psicólogos y listos para lanzar. Cambias las preguntas que quieras, añades las tuyas y eliges a quién preguntar. Y te asesoramos sobre qué medir.
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Los resultados se leen por departamento, centro, antigüedad o rol: el turno que se apaga o el equipo que necesita apoyo aparecen, en vez de diluirse en la media. Siempre por grupos, nunca por persona.
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Cada medición deja una lista de señales favorables y desfavorables por segmento y un informe completo y personalizado. Y nuestro equipo te ayuda a decidir qué medir y cómo segmentar para que el resultado sirva para algo.
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Cada empleado tiene su espacio: responde cuando le va bien, ve sus propias métricas y consejos y puede hablarlo con el asistente. Lo que ve cada persona es suyo; Recursos Humanos ve los equipos.
De elegir la encuesta a leer los resultados por equipo.
Cómo funciona
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01
Elige
La encuesta, del catálogo o adaptada: cambias preguntas, añades las tuyas y decides a quién preguntar.
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02
Segmenta
Importamos la plantilla y montamos los segmentos: departamento, centro, antigüedad, rol.
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03
Lanza
La empresa avisa; nosotros lanzamos, recordamos y mantenemos la encuesta abierta el tiempo acordado.
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04
Lee
Al cerrar, ves los resultados por segmento, las señales favorables y desfavorables y un informe completo y personalizado.
Ve los datos de cada equipo y las señales. Nunca a una persona.
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Lo que ves
Cada equipo, no la media
Los resultados de cada escala por departamento, centro, antigüedad o rol, comparados con la medición anterior. Para saber dónde hace falta actuar y si lo que hiciste ha cambiado algo.
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Las señales
Qué va bien y qué no
Una lista de señales favorables y desfavorables por segmento y un informe completo y personalizado de cada medición. Para llegar a lo importante sin leer tablas.
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Lo que no ves
A nadie en concreto
Nunca las respuestas ni los resultados de una persona, ni lo que escribe, ni lo que habla con el asistente. Los resultados se muestran por grupos, nunca por persona.
Pensado para decidir con datos
Cada decisión de personas empieza con una pregunta.
Tres bajas en un equipo, una dimisión que nadie esperaba, dirección pidiendo números: cuando llega la pregunta, la encuesta anual ya no la responde. Con Analytics eliges la encuesta del catálogo o la adaptamos contigo: qué medir, a quién preguntar y cómo segmentar. Gira cada carta y verás qué se mide.
- Tres bajas en un equipo. Carga y recursos. Demandas del puesto, apoyo del responsable y recuperación, por equipo. Comparado con la medición anterior, para ver si la carga ha subido o siempre estuvo ahí. «¿Es el equipo o es la carga?»
- Una dimisión inesperada. Intención de abandono y engagement. Quién se plantea irse y por qué, por departamento y antigüedad. Para actuar donde hay riesgo, no donde se notó el último. «¿Cuántos más están pensando en irse?»
- Dirección pide datos. Clima y satisfacción. Las escalas de clima, con las señales favorables y desfavorables y un informe para llevar a la reunión. Lo que intuías, con datos. «Lo sé, pero no puedo demostrarlo.»
- Un equipo con manager nuevo. Liderazgo. Cómo percibe el equipo a su responsable: claridad, apoyo y feedback. Para acompañar al manager antes de que el equipo se resienta. «¿Cómo lo está viviendo su equipo?»
- Tras una reestructuración. Pulso tras el cambio. Un pulso corto a los equipos afectados, con las variables que elijas, comparado con antes del cambio. «¿Qué ha quedado del clima?»
- Las incorporaciones de enero. Onboarding. Cómo viven las primeras semanas quienes acaban de entrar: acogida, claridad del puesto y apoyo. Para corregir antes de los seis meses. «¿Se van a quedar?»
- Un 7,2 en la encuesta anual. Segmentación. El mismo resultado por departamento, centro, antigüedad y rol, con lo que va bien y lo que no en cada uno. La media no decide nada; el equipo, sí. «¿Y ahora qué hago con esto?»
- Un plan de bienestar. Comparativa temporal. La misma escala antes y después del plan, por equipo, y el eNPS. Para saber qué mantener y qué cambiar. «¿Ha servido de algo?»
Para que la gente responda con sinceridad y la empresa se fíe del resultado.
El espacio del empleado
Cada persona responde desde su espacio, ve sus propias métricas y consejos, y puede hablarlo con el asistente.
Lo que ve cada persona es suyo: Recursos Humanos ve los equipos, nunca las respuestas de alguien. El asistente es psicoeducativo, desarrollado con el equipo de psicólogos, que supervisa cómo responde; es el mismo que acompaña Assistance y Learning.
Asistente
- Asistente: Tu pulso de esta semana: la carga de trabajo sube y la energía baja. ¿Lo vemos?
- Persona: Sí. Llevo dos semanas con el cierre del trimestre.
- Asistente: Tiene sentido. Te dejo dos ideas para repartir la carga esta semana y, si quieres, pensamos cómo plantearlo a tu responsable.
- Persona: Vale, cuéntame.
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Base científica
Encuestas diseñadas por un equipo de psicólogos sobre modelos con respaldo científico. Adaptables a tu empresa sin perder la medida.
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Privacidad
Recursos Humanos ve resultados por grupo, nunca los de una persona, ni lo que escribe o habla con el asistente.
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Seguridad
Datos alojados en Europa, bajo el RGPD.
Cómo empezar
Tú decides qué medir. Nosotros lo montamos contigo.
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Paso 1
Ves Analytics con tu caso
Qué encuesta encaja con lo que te preocupa, cómo se leen los resultados por equipo y qué informe recibes.
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Paso 2
Elegimos la encuesta contigo
Qué medir, qué encuesta usar, qué preguntas cambiar o añadir y cómo segmentar. Nos pasas la plantilla y lo dejamos listo.
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Paso 3
Lanzamos y recordamos
La empresa avisa a su gente; nosotros lanzamos la encuesta, enviamos los recordatorios y la cerramos el día acordado. Al cerrar, entras y lees.
Para tus equipos
Mide lo que importa a cada equipo, con alguien que sabe qué preguntar.
Te enseñamos qué encuesta encaja con lo que te preocupa, cómo se leen los resultados por equipo y qué informe recibes.
Lo que dicen los equipos de personas.
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«Mentiness ha ayudado a entender bien los resultados y saber cuáles son los factores en los que debemos proponer un plan de acción.»
Paula IsartHR Coordinator
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«El estudio de satisfacción y clima ha sido posible gracias a una herramienta muy potente e intuitiva.»
Carmen Prego PastorizaPeople Manager 
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«Gracias a Mentiness detectamos que las personas están más estables. También hemos reducido el número de bajas relacionadas con el estado psicológico.»
Tamara CutrínPeople & Culture Manager – Teimas
Lo que preguntan antes de medir
Hablar con ventas¿Qué miden las encuestas?
Bienestar individual (demandas y recursos, estrés, burnout, satisfacción), bienestar organizacional (cultura, clima, engagement, intención de abandono), liderazgo, onboarding y eNPS. Y pulsos cortos sobre las variables que elijas. Todas diseñadas por psicólogos sobre modelos con respaldo científico.
¿Podemos cambiar las preguntas o añadir las nuestras?
Sí. Partes de una encuesta del catálogo y cambias las preguntas que quieras, añades las tuyas, también abiertas, y decides a quién se pregunta. Te asesoramos para que siga midiendo lo que quieres medir.
¿Quién ve las respuestas?
Recursos Humanos ve resultados por segmento (departamento, centro, antigüedad, rol), las señales y el informe. Nunca las respuestas ni los resultados de una persona, ni lo que habla con el asistente. Cada persona ve solo lo suyo.
¿Cuánto trabajo nos da?
Poco: eliges la encuesta con nosotros, nos pasas la plantilla y avisas a tu gente. Nosotros importamos, segmentamos, lanzamos, recordamos y cerramos. Al cerrar, entras y lees.
¿Y si la gente no responde?
Cada persona responde desde su espacio, a su ritmo, puede dejarlo a medias y retomarlo, y recibe recordatorios mientras la encuesta está abierta. Y responder le deja algo: sus propias métricas y consejos.
¿Qué recibe el empleado?
Su espacio: responde, consulta sus métricas y consejos, puede hablarlo con el asistente y revisar su historial. No elige las encuestas: las responde.
¿Podemos comparar con la medición anterior?
Sí. Cada medición se compara con las anteriores, por segmento, para saber qué ha cambiado y si lo que hiciste ha servido.
¿Cómo lo justifico ante dirección?
Con el informe: señales favorables y desfavorables por equipo y un informe completo y personalizado, para llevar a la reunión datos y no impresiones.
El resto de la plataforma
Practicar, acompañar, aprender.
Mentiness LeIA
Practicar
Tus managers ensayan en voz alta las conversaciones difíciles con una persona simulada y reciben un informe para volver a intentarlo.
- Punto de partida
- Una conversación que se aplaza
- La pregunta
- ¿Cómo se prepara?
Mentiness Assistance
Acompañar
Un equipo de psicólogos para toda tu plantilla: sesiones online con el profesional que cada persona elige, y una orientación gratuita para empezar.
- Punto de partida
- Una persona que necesita apoyo
- La pregunta
- ¿Quién la acompaña?
Mentiness Learning
Aprender
Formación hecha para tu empresa: lecciones breves creadas a partir de los retos reales de tus equipos.
- Punto de partida
- Un reto de equipo
- La pregunta
- ¿Qué necesitan aprender?
Empieza por un equipo
¿Qué equipo te preocupa hoy?
Te enseñamos qué medir y cómo leer el resultado por equipo.
